Wie sich Influencer bei DSGVO-Problemen rechtlich absichern

Die Digitalisierung hat die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen und Einzelpersonen kommunizieren, werben und Geschäfte machen. Insbesondere die Rolle von Influencern hat in den letzten Jahren stetig an Bedeutung gewonnen. Doch während dieser Einfluss ein enormes Potenzial birgt, können auch rechtliche Herausforderungen, insbesondere im Bereich des Datenschutzes, deutlich ansteigen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie sich Influencer bei DSGVO-Problemen rechtlich absichern können, um sowohl sich selbst als auch ihre Marken zu schützen.

Die Grundlagen der DSGVO für Influencer

Was ist die DSGVO?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein Regelwerk der Europäischen Union, das den Schutz personenbezogener Daten für alle Bürger der EU stärken soll. Sie gilt seit Mai 2018 und bringt strenge Regeln für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten mit sich. Für Influencer, die oft mit großen Mengen an persönlichen Daten arbeiten, ist es wichtig, diese Vorschriften zu verstehen und einzuhalten.

Wann sind Influencer von der DSGVO betroffen?

Ein Influencer ist dann von der DSGVO betroffen, wenn er personenbezogene Daten erhebt oder verarbeitet. Das können beispielsweise Namens-, Kontakt- oder Standortdaten von Followern oder Kunden sein. Auch Cookies oder das Tracking-Verhalten auf Webseiten fallen unter den Datenschutz.

Die wichtigsten Herausforderungen der DSGVO für Influencer

1. Einwilligung und Transparenz

Ein zentrales Element der DSGVO ist die Einwilligung. Influencer müssen sicherstellen, dass sie die ausdrückliche Zustimmung ihrer Follower zur Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten. Dies gilt insbesondere für Gewinnspiele oder Umfragen, bei denen Kontaktdaten gesammelt werden.

2. Datensicherheit

Ein weiterer Aspekt ist die Datensicherheit. Influencer müssen ihre Daten so speichern und verarbeiten, dass sie vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Ein Datenleck kann nicht nur rechtliche Probleme nach sich ziehen, sondern auch das Vertrauen der Follower zerstören.

3. Rechte der Betroffenen

Follower haben bestimmte Rechte gemäß der DSGVO. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten. Influencer sollten sich derartigen Anforderungen gewachsen zeigen und klare Verfahren festlegen, um diese Rechte zu respektieren.

Strategien zur rechtlichen Absicherung

1. Rechtsberatung in Anspruch nehmen

Die DSGVO ist komplex, und viele Influencer sind sich nicht bewusst, welche Vorschriften konkret für sie gelten. Eine rechtliche Beratung kann helfen, Risiken zu identifizieren und zu minimieren. Anwälte, die auf Medien- und Datenschutzrecht spezialisiert sind, können wertvolle Hinweise geben.

2. Datenschutzrichtlinie erstellen

Ein wichtiger Schritt zur rechtlichen Absicherung ist die Erstellung einer klaren Datenschutzrichtlinie. Diese sollte Transparenz darüber bieten, welche Daten gesammelt werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Follower haben. Die Datenschutzrichtlinie sollte für jeden leicht zugänglich sein, z. B. auf der Website oder in der Bio des Social-Media-Profils.

3. Einwilligungen dokumentieren

Um rechtlichen Problemen vorzubeugen, sollten Influencer alle Einwilligungen dokumentieren. Dies umfasst die Art der Einwilligung (z. B. Checkboxen, aktive Zustimmung) und den Zeitpunkt, zu dem die Zustimmung gegeben wurde. Im Fall eines Rechtsstreits kann eine solche Dokumentation Schülerinnen und Schülern eine gute Verteidigung bieten.

4. Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen

Es ist auch wichtig, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit zu implementieren. Dazu gehören beispielsweise verschlüsselte Datenübertragungen, sichere Passwörter und regelmäßige Backups. Einfache Maßnahmen wie diese können dazu beitragen, die Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

5. Datenverarbeitungsverträge

Sollten Influencer Drittanbieter oder Dienstleister verwenden, um Daten zu verarbeiten (z. B. Social-Media-Plattformen oder Analyse-Tools), ist es wichtig, Datenschutzverträge abzuschließen. Diese Verträge regeln, wie die Daten verarbeitet werden dürfen und stellen sicher, dass alle geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.

Die Rolle der Kooperationen und Affiliate-Links

Einhaltung der Richtlinien

Einer der häufigsten Bereiche, in denen Influencer rechtlich auf die Nase fallen können, sind Kooperationen und Affiliate-Links. Hier ist es entscheidend, dass klare Angaben zu den Werbepartnerschaften gemacht werden. Kennzeichnungspflichten sind nicht nur DSGVO-relevant, sondern auch für das Wettbewerbsrecht von Bedeutung. Influencer sollten sicherstellen, dass sie ihren Followern immer transparent mitteilen, wenn sie Geld für die Werbung eines Produkts erhalten.

Verantwortung der Marken

Es ist ebenso die Verantwortung der Marken, mit denen Influencer zusammenarbeiten. Viele Unternehmen bieten Schulungen zur Einhaltung der DSGVO für ihre Partner an und stellen rechtliche Dokumente bereit. Sollte eine Marke die Datenschutzrichtlinien nicht einhalten, kann dies auch zu Problemen für den Influencer führen.

Fallstricke und Risiken für Influencer

Bußgelder und Konsequenzen

Die Nichteinhaltung der DSGVO kann schwerwiegende Folgen haben. Die Aufsichtsbehörden haben die Möglichkeit, empfindliche Bußgelder zu verhängen, die bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes eines Unternehmens betragen können, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Für Influencer kann dies existenzbedrohend sein.

Negative PR

Ein Skandal im Zusammenhang mit Datenschutz kann nicht nur rechtliche, sondern auch erhebliche Reputationsschäden nach sich ziehen. Das Vertrauen der Follower kann verloren gehen, was sich negativ auf die Markenkooperationen und das Einkommen auswirken kann.

Fazit: Proaktive Schritte zur rechtlichen Absicherung

Wie sich Influencer bei DSGVO-Problemen rechtlich absichern können, erfordert ein proaktives Vorgehen. Es ist wichtig, sich nicht nur über die gesetzlichen Anforderungen zu informieren, sondern auch rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, um rechtlichen Problemen vorzubeugen. Mit einer klaren Datenschutzrichtlinie, der Dokumentation von Einwilligungen, der Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen sowie der Inanspruchnahme von Rechtsberatung können Influencer nicht nur ihr Geschäft schützen, sondern auch das Vertrauen ihrer Community stärken.

Ein erfolgreicher Umgang mit den Herausforderungen der DSGVO erfordert Engagement und Verantwortung. Wer sich rechtzeitig mit diesen Themen auseinandersetzt, wird in der Lage sein, nicht nur rechtliche Stolpersteine zu umgehen, sondern auch langfristig erfolgreich als Influencer tätig zu sein.